1. Dàn nóng chảy nước khi máy hoạt động ?
Đây là hiện tượng bình thường, không phải lỗi của sản phẩm.
Nguyên nhân :
1- Có thể do khi lắp đặt bọc bảo ôn không tốt, làm cho độ ẩm trong không khí bị ngưng tụ trên đường ống, lượng nước ngưng tụ sẽ tăng dần lên theo thời gian và chảy xuống.=> bọc lại bảo ôn, nên lắp mỗi đường ống 1 bảo ôn riêng
2- Khi máy hoạt động dung môi lạnh sẽ được đưa vào dàn lạnh trong nhà bằng hệ thống ống dẫn được nối từ máy nén ra, trên đường ống này không được bọc bảo ôn do đó sẽ xảy ra ngưng tụ hơi ẩm trong không khí xung quanh đường ống này.
Lượng nước ngưng tụ nhiều sẽ chảy xuống và thoát ra ngoài qua các khe hở và lỗ thoát nước dưới gầm dàn nóng.
=> nếu lắp đặt dàn nóng ở khu vực đi lại nhiều thì làm máng nước cho chảy ra vị trí khác.
2. Tại sao dàn lạnh trong nhà lại chảy nước ?
Hơi ẩm trong không khí khi gặp lạnh sẽ hóa lỏng thành nước, tương tự như một ly chứa đá sẽ bám nước bên ngoài.
Nước đọng trên dàn lạnh sẽ được hứng vào một máng nhỏ được thiết kế sẵn (bên trong khối lạnh) và dẫn ra ngoài.
Nếu máng bị lắp lệch, hoặc bụi bẩn tích tụ làm tắc nghẽn máng và ống thoát, nước đầy sẽ tràn ra ngoài.
Nếu máy mới lắp đặt vui lòng liên hệ bên kỹ thật lắp đặt đến xử lý, nếu máy lắp đặt lâu ngày thì vui lòng thuê kỹ thuật điều hòa đến bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm, hiện tượng này không phải lỗi kỹ thuật của sản phẩm.
3. Độ dài ống đồng ngắn nhất cho phép là bao nhiêu ?
Độ dài đường ống khi lắp đặt điều hòa ngắn nhất tối thiểu là 3m, nếu lắp ngắn dưới 3m sẽ gây ra hiện tượng dư gas, máy chạy ồn,
hiệu quả làm lạnh kém, gây quá tải cho máy nén dễ dẫn đến hỏng máy nén.
(nếu lắp đặt như vậy sẽ không đạt đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và nếu xảy ra sự cố sẽ nằm ngoài điều kiện bảo hành của hãng)
4. Cần lắp aptomat bao nhiêu A cho điều hòa?
Máy 1HP - 1,5HP: aptomat 10A
Máy 2HP - 2,5HP: aptomat 15A
Máy > 2,5HP: aptomat 20A
5. Chất liệu dàn nóng, lạnh của điều hòa treo tường được làm bằng gì ?
Dàn ngưng và dàn bay hơi của điều hòa treo tường dân dụng Akino: ống dẫn bằng đồng (CU), lá tản nhiệt bằng nhôm (AL) có mạ lớp chống gỉ sét.
6. Tại sao điều hòa ngắt block liên tục ?
Có thể nguyên nhân do.
1- Máy bị quá tải
2- Hệ thống mất gas, quá nhiệt máy nén
3- Giải nhiệt dàn nóng kém
4- Máy bị lỗi (liên hệ kỹ thuật để kiểm tra)
7. Lắp đặt điều hòa có cần phải hút chân không, không ?
Khi lắp đặt điều hòa thì hút chân không là điều bắt buộc phải làm, hút chân không giúp hút sạch không khí, hơi nước và bụi bẩn bên trong đường ống, tránh được hiện tượng tắc ẩm trên bộ tách lỏng.
8. Điều hòa khi hoạt động ở chiều lạnh, nhiệt độ môi trường khu vực lắp đặt dàn nóng tăng bao nhiêu độ C thì máy ngừng hoạt động ?
Điều hòa khi hoạt động ở chức năng làm lạnh (Cool) nhiệt độ môi trường khu vực lắp đặt dàn nóng mà vượt quá 43 độ C máy sẽ ngừng hoạt động, còn dưới 43 độ C máy hoạt bình thường.
9. Tại sao máy vẫn hoạt động mà khả năng làm lạnh của điều hòa kém ?
Có nhiều nguyên nhân có thể xảy ra như :
1- Trao đổi nhiệt kém do dàn lạnh/nóng quá bẩn (không vệ sinh định kỳ máy lạnh).
2- Hệ thống gas bị tắc nghẽn
3- Gas bị thất thoát, thiếu gas.
4- Máy nén hao mòn (sử dụng lâu năm).
5- Hệ thống điều khiển bị lỗi.
10. Vì sao ban đêm điều hòa hoạt động làm lạnh bình thường, nhưng trưa nắng lại không lạnh, không hoạt động ?
Nguyên nhân có thể do :
1- Phòng bị mất nhiệt nhiều do bên ngoài trời quá nóng
2- Khối ngoài trời đang quá nóng (giải nhiệt kém, không có mái che mát v.v...)
3- Hệ thống làm lạnh kém (Thiếu gas, ống quá dài, máy nén kém v.v…)
11. Vì sao thiết kế của điều hòa Inverter là không ngắt máy nén, nhưng vẫn có lúc máy nén lại ngắt?
Khi phòng đạt nhiệt độ, ĐHKK Inveter sẽ hoạt động tốc độ thấp.
Tuy nhiên nếu nhiệt độ phòng giảm hơn nhiệt độ cài đặt 1°C, máy nén sẽ ngắt.
12. Có mùi lạ:
1- Gió thổi từ điều hòa không khí có mùi khét
Dừng cấp điện cho máy bằng cách rút phích cắm điện hoặc ngắt cầu dao.
Nếu sự cố vẫn chưa được xử lý, vui lòng liên hệ với Trung tâm bảo hành ủy quyền gần nhất của Akino.
2- Mùi khó chịu phát ra từ máy điều hòa không khí
Đây không phải là lỗi của máy điều hòa không khí.
Mùi từ đồ nội thất, thuốc lá ... được dàn lạnh hút vào theo không khí sau đó thổi ra trong khi hoạt động. (Trong trường hợp này, nên vệ sinh dàn lạnh)
13. Bảo dưỡng, vệ sinh định kỳ máy lạnh:
1- Lợi ích của việc vệ sinh, bảo dưỡng máy lạnh?
Dàn nóng và dàn lạnh của máy lạnh thường bị bám bụi khiến cho máy lạnh hoạt động yếu và tiêu hao như: công suất lạnh yếu, thời gian lạnh lâu, tiêu hao điện năng nhiều. Vì thế chúng ta nên vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ máy lạnh để không bị bám bụi gây ảnh hưởng đến công suất hoạt động của máy lạnh và không ảnh hưởng đến sức khoẻ.
2- Bao lâu thì nên vệ sinh, bảo dưỡng máy lạnh?
Nếu gia đình sử dụng thì thời gian khoảng từ 3 – 4 tháng/lần. Nếu tần suất sử dụng thấp thì khoảng 5 - 6 tháng/lần.
Đối với công ty nhà hàng khoảng 3 tháng/lần. Trong môi trường có nhiều bụi bẩn thời gian nên là 1- 2 tháng/lần.
Đối với cơ sở – xí nghiệp sản xuất thời gian là khoảng 1tháng/lần. Kiểm tra trước khi bảo dưỡng.
Việc bảo dưỡng, vệ sinh máy lạnh cần có đầy đủ dụng cụ thiết bị như máy xịt nước áp lực cao, thiết bị bảo vệ phần bo mạch điện tử...Khách hàng nên liên hệ các dịch vụ vệ sinh máy lạnh chuyên nghiệp hoặc liên hệ Trung tâm bảo hành ủy quyền gần nhất của Akino để được hỗ trợ (dịch vụ này có tính phí).
